点明公司2月10日到2月15日上班调整公告

2020年02月09日 17:28 浏览:247人次
各位点明的用户,根据南京市企业复工的最新要求,所有从外地回南京上班的员工必须在家隔离14天,因此原计划2月10日正式复工的时间还需要往后推迟,下周我们将做如下工作调整:

1、继续开启400-015-0155的客户服务热线,以及QQ售后群的服务,所有客服在家为大家提供服务,包括技术的咨询、软件的购买、手机套餐的订购、云记账的充值等。
2、对于已经订购的手机套餐、云记账相关设备、易学管理相关设备等,我们将尽量开始采购发货,但根据目前供应商的反馈,由于疫情的原因,很多型号的手机货源都不全,所以如果暂时无法发货,还请耐心等待!

3、公司的其它部门已经安排在线工作,工程部门已经开始处理节后大家反馈的一些问题,做好软件的升级准备。
4、在正式复工前,公司依旧暂停所有快递的签收,暂停正常的硬件售后服务、包括手机、云记账设备等。
5、点明商城的下单、售后服务以及400-015-0088服务热线将继续暂停。

以上工作调整中,可能会存在一些部门协调的限制,一些问题不能及时解决,希望大家谅解!

关于正式复工时间,我们会及时通知大家,谢谢!

南京点明软件科技有限公司
2020年2月9日