关于购买点明公司商品的官方渠道公告

2019年12月24日 13:55 浏览:518人次
近期,点明客服有接到部分用户的反馈,从一些网络商家(目前发现大部分都是从广东发货的一些商家)购买了手机,说是直接安装了点明正式版软件,但拿回去用了一段时间后变成了点明公益版软件,用户拨打我公司400服务热线查询,结果是该手机串号并没有在点明公司购买登记正式版软件。

那么,为什么拿到手的时候是点明正式版软件,但过了一段时间后却变成公益版了呢?这是因为点明软件有一个体验正式版15天的福利,用户购买了手机,安装公益版后,可以在点明设置里,点击体验正式版申请15天的正式版体验,这本来是给用户的一件好事情,可是部分不道德商家利用了这一点,直接给用户申请了体验正式版,并没有真正从点明公司购买正式版软件,因此,用户拿到手机后开始确实可以使用点明正式版的所有功能,但15天的体验期结束后就会变成公益版,可一旦上当受骗,用户再去找原来购买的商家,要么是不理,要么就把责任推卸到点明公司,最后用户只能自认倒霉,自己花钱再次购买正式版。

再有,点明商城的客服也接到相似反馈,目前有部分商家(如某心科技)或个人盗用点明商城的名义(甚有微信昵称直接修改为点明商城、点明商城代理等等),直接通过微信以销售点明商城相似商品为由,诈骗或者欺骗用户,造成部分用户上当受骗或者购买到质量无法保证的商品,最后售后无门。此类行为给点明的用户造成了极大的伤害,也损害了点明公司的名誉,我们在强烈谴责的同时,已经开始收集证据,保留一切可以追究法律责任的权利。

在此我们再次郑重提醒,购买点明公司的所有商品,请直接联系点明官方或官方认可的渠道:
渠道1、点明官方客服热线 400-015-0155, 025-66696155,点明商城热线:400-015-0088,易学管理系统热线:400-000-2186
渠道2、点明官方授权的销售代理,可以在点明官方网站的联系购买或者在点明软件-点明设置里面的联系我们,查询核实官方授权的销售代理,所有点明授权代理都有官方的授权代理编号。
渠道3、点明官方授权的经销商(仅授权点明软件、点明定制手机和点明云记账的销售),可以在点明官方网站的联系购买中查询核实。
渠道4、点明商城(点明商城的商品,请大家尽量下载安装点明商城APP,自己下单购买)

如果通过其它渠道购买点明商品,一定要核实身份的真实性,切莫贪图便宜,防止上当被骗!

南京点明软件科技有限公司
2019年12月24日