各位新老用户，根据2019年国务院放假安排通知，点明公司2019年清明节放假安排公告如下：

1、清明节放假时间为：2019年4月5日（星期五）到2019年4月7日（星期日）共计3天，4月8日（星期一）恢复节后正常上班。
2、清明节放假期间，公司将暂停所有官方服务，包括400电话、总机电话、商城售后电话、QQ售后群、售后服务等。
3、清明节放假期间，公司将暂停所有快递的接收和发货，包括点明商城非京东专区订购的发货。点明商城京东专区清明节假期可正常下单订购，京东物流无延迟正常发货。
4、清明节放假期间，如果需要安装软件、充值云记账服务、订购云记账设备、订购手机套餐，可以在点明设置的联系我们里面，直接联系销售服务专员或授权销售代理，我们也会尽快为您注册登记，并在节后第一时间为大家发货。

友情提醒，节假日期间，如有购买软件、充值云记账服务等，请大家尽量在上午9点到晚上6点和我们的客服或代理联系，如需技术支持，请大家尽量在节假日后正常上班时间联系我们的客服，感谢大家的理解！

南京点明软件科技有限公司
2019年4月4日